{"id":5013,"date":"2021-10-13T15:07:57","date_gmt":"2021-10-13T13:07:57","guid":{"rendered":"http:\/\/itsall-banking-insurance.com\/?page_id=5013"},"modified":"2022-03-08T11:15:35","modified_gmt":"2022-03-08T10:15:35","slug":"intervista-damico-numero-blu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/","title":{"rendered":"zintervista D\u2019Amico NUMERO BLU"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-4952 alignleft\" src=\"http:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO.jpg\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO.jpg 200w, https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/p>\n<h1><\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><span style=\"color: #800000;\">Intervista<\/span><\/h1>\n<p><strong>Andrea D\u2019Amico<\/strong> Direttore Risorse umane <strong>NUMERO BLU SERVIZI<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #800000;\">Che opinione si \u00e8 fatto il lavoratore di Numero blu sulla situazione attuale e la prospettiva futura della modalit\u00e0 lavorativa da remoto\/lavoro a distanza?<\/span><\/h2>\n<p>Complessivamente molto positiva. \u201cRiduzione dello stress\u201d, \u201cmaggiore comodit\u00e0\u201d, \u201cmaggiore disponibilit\u00e0\u201d, \u201crisparmio di tempi e di costi\u201d, \u201cpossibilit\u00e0 di concentrazione\u201d, \u201caumento della produttivit\u00e0\u201d, \u201cvalorizzazione del tempo libero\u201d: questi, in sintesi, i feedback forniti dai nostri dipendenti a seguito di un\u2019indagine interna che ha attestato come il lavoro da remoto sia stato accettato di buon grado dalle nostre persone, proprio in funzione delle ricadute positive in capo alla vita privata di ciascuno, tramutatesi via via in un rendimento sempre migliore e in performance di assoluto riferimento rispetto al periodo pre-pandemico.<\/p>\n<p>Di fatto, nel corso degli ultimi due anni, Numero Blu Servizi SpA ha attuato un assetto organizzativo che ha consentito di reinventare le modalit\u00e0 di svolgimento del lavoro, inizialmente impostato secondo una logica in presenza e successivamente evolutosi grazie a dinamiche, processi e tecnologie tipiche del servizio remotizzato. Si \u00e8 trattato di una netta evoluzione delle modalit\u00e0 di erogazione della prestazione e del suo assetto organizzativo, prima della pandemia legato alla verifica costante dell\u2019operativit\u00e0, oggi commisurata invece ad indicatori delle performance dei singoli e di gruppo. I risultati rilevati sono diventati dunque fattori di riferimento per tutto il team al fine di migliorare giorno per giorno la qualit\u00e0 del servizio offerto, puntando sempre all\u2019eccellenza.<\/p>\n<p>Tale trasformazione ha comportato un cambio di relazione tra figure operative e di coordinamento che -stando a distanza- hanno paradossalmente teso a comunicare di pi\u00f9. La situazione di emergenza, pertanto, si \u00e8 tramutata in un\u2019opportunit\u00e0 che ha consentito di predisporre le basi per un cambiamento futuro: se l\u2019applicazione del nuovo modello ha coinvolto in fase emergenziale circa l\u201980% dei collaboratori -percentuale decisamente importante- consentendo un\u2019elevata implementazione di postazioni lavorative da remoto, per il futuro prevendiamo che l\u2019attivit\u00e0 sar\u00e0 svolta stabilmente con il nuovo assetto almeno dal 50% circa, dei nostri lavoratori. Questo conferma che gli strumenti e le procedure sperimentate durante la pandemia potranno diventare veri e propri standard. In definitiva -in base ai valori emersi dal Report sul Telelavoro svolto da Numero Blu presso le sue sedi di Milano, Legnano e Roma- abbiamo constatato che il lavoro da remoto \u00e8 stato apprezzato dalla quasi totalit\u00e0 dei nostri collaboratori (87%), risultando ideale sia in termini di produttivit\u00e0 che di work-life balance.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #800000;\">Quali rischi possono essere apprezzati in un cambio di paradigma gestional-organizzativo dal punto di vista relazionale per un\u2019impresa come Numero Blu? Questo nuovo \u201cmodello lavorativo\u201d quali rischi pu\u00f2 trascinarsi?<\/span><\/h2>\n<p>Non parlerei di rischi ma di plus, in termini di opportunit\u00e0, e di minus, in termini di aspetti migliorabili. Si parte da un assetto storicamente applicato secondo cui chi lavora \u00e8 abituato ad interfacciarsi con i propri colleghi dal vivo, in modo quindi tangibile e diretto.<\/p>\n<p>\u00c8 chiaro tuttavia come le caratteristiche e i vantaggi di una relazione di persona non siano totalmente replicabili in modalit\u00e0 da remoto. Consapevoli di questo limite, Numero Blu ha deciso di introdurre nel proprio modello organizzativo una serie di accorgimenti utili ad attenuare gli elementi di debolezza della remotizzazione, preservandone i vantaggi. Grazie all\u2019organizzazione basata su rotazione degli operativi, ad esempio, sar\u00e0 possibile garantire un avvicendamento in sede delle nostre persone, al fine di arginare qualsiasi eventuale sensazione di isolamento per favorire, al contrario, la vicinanza da parte dell\u2019azienda, il senso di appartenenza del lavoratore ed il suo contatto con il proprio team. Un altro strumento di successo \u00e8 quello dei \u201ccaff\u00e8 virtuali\u201d, veri e propri meeting informali con i propri responsabili che favoriscono la comunicazione tra colleghi di uno stesso team, in modo da riproporre -sia pur virtualmente- gli schemi comportamentali e le abitudini pre-pandemia, quando si era soliti scambiare opinioni, informazioni e -perch\u00e9 no- quattro chiacchiere in libert\u00e0 nei pressi della macchinetta del caff\u00e8. Questo approccio sar\u00e0 ulteriormente ottimizzato per innescare un circolo virtuoso di comunicazione tra colleghi e consolidare le relazioni in azienda, indipendentemente dalla prossimit\u00e0 fisica delle persone. Se un rischio della remotizzazione poteva essere quello di favorire un certo senso di alienazione e isolamento, siamo certi con questi accorgimenti e con i prossimi che adotteremo, di poter arginare ogni possibile deriva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Intervista Andrea D\u2019Amico Direttore Risorse umane NUMERO BLU SERVIZI &nbsp; &nbsp; &nbsp; Che opinione si \u00e8 fatto il lavoratore di Numero blu sulla situazione attuale e la prospettiva futura della modalit\u00e0 lavorativa da remoto\/lavoro a distanza? Complessivamente molto positiva. \u201cRiduzione dello stress\u201d, \u201cmaggiore comodit\u00e0\u201d, \u201cmaggiore disponibilit\u00e0\u201d, \u201crisparmio di tempi e di costi\u201d, \u201cpossibilit\u00e0 di [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>zintervista D\u2019Amico NUMERO BLU - It&#039;s all Banking &amp; Insurance<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"zintervista D\u2019Amico NUMERO BLU - It&#039;s all Banking &amp; Insurance\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"&nbsp; Intervista Andrea D\u2019Amico Direttore Risorse umane NUMERO BLU SERVIZI &nbsp; &nbsp; &nbsp; Che opinione si \u00e8 fatto il lavoratore di Numero blu sulla situazione attuale e la prospettiva futura della modalit\u00e0 lavorativa da remoto\/lavoro a distanza? Complessivamente molto positiva. \u201cRiduzione dello stress\u201d, \u201cmaggiore comodit\u00e0\u201d, \u201cmaggiore disponibilit\u00e0\u201d, \u201crisparmio di tempi e di costi\u201d, \u201cpossibilit\u00e0 di [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"It&#039;s all Banking &amp; Insurance\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-03-08T10:15:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/\",\"url\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/\",\"name\":\"zintervista D\u2019Amico NUMERO BLU - It&#039;s all Banking &amp; Insurance\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"http:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO.jpg\",\"datePublished\":\"2021-10-13T13:07:57+00:00\",\"dateModified\":\"2022-03-08T10:15:35+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/#primaryimage\",\"url\":\"http:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO.jpg\",\"contentUrl\":\"http:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"zintervista D\u2019Amico NUMERO BLU\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/\",\"name\":\"It&#039;s all Banking &amp; Insurance\",\"description\":\"BANCHE e ASSICURAZIONI a confronto\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"zintervista D\u2019Amico NUMERO BLU - It&#039;s all Banking &amp; Insurance","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"zintervista D\u2019Amico NUMERO BLU - It&#039;s all Banking &amp; Insurance","og_description":"&nbsp; Intervista Andrea D\u2019Amico Direttore Risorse umane NUMERO BLU SERVIZI &nbsp; &nbsp; &nbsp; Che opinione si \u00e8 fatto il lavoratore di Numero blu sulla situazione attuale e la prospettiva futura della modalit\u00e0 lavorativa da remoto\/lavoro a distanza? Complessivamente molto positiva. \u201cRiduzione dello stress\u201d, \u201cmaggiore comodit\u00e0\u201d, \u201cmaggiore disponibilit\u00e0\u201d, \u201crisparmio di tempi e di costi\u201d, \u201cpossibilit\u00e0 di [&hellip;]","og_url":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/","og_site_name":"It&#039;s all Banking &amp; Insurance","article_modified_time":"2022-03-08T10:15:35+00:00","og_image":[{"url":"http:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"4 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/","url":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/","name":"zintervista D\u2019Amico NUMERO BLU - It&#039;s all Banking &amp; Insurance","isPartOf":{"@id":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"http:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO.jpg","datePublished":"2021-10-13T13:07:57+00:00","dateModified":"2022-03-08T10:15:35+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/#primaryimage","url":"http:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO.jpg","contentUrl":"http:\/\/itsall-banking-insurance.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/DAMICO.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/intervista-damico-numero-blu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"zintervista D\u2019Amico NUMERO BLU"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/#website","url":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/","name":"It&#039;s all Banking &amp; Insurance","description":"BANCHE e ASSICURAZIONI a confronto","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"it-IT"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5013"}],"collection":[{"href":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5013"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5013\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5510,"href":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5013\/revisions\/5510"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/itsall-banking-insurance.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5013"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}