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Videointervista: Sabrina Pedemonti Responsabile Claims Performance HDI ASSICURAZIONI
FIDUCIARI: Perché la supply chain è così importante per la tematica ESG e quali sono i trend in atto”
Videointervista: Daniela La Porta Data Analytics & Customer Insights Manager ING BANK
Come ING sta affrontando il tema di diventare una «Data-Driven Organization»
Videointervista: Roberto Russo Chief Risk Officer BANCA PROGETTO
La finanza “green” migliora il profilo di rischio delle PMI?
Intervista: Riccardo Gargioli Senior Sales Executive ROCKET SOFTWARE
Che supporto fornite a banche e assicurazioni per garantire loro una mainframe modernization senza disruption?
Softlab e Google Cloud: da dove è nata questa partnership e perché la collaborazione tra Rocket Software, Softlab e Google Cloud semplifica la complessità?
Intervista: Matteo Longo Cloud Practice Leader SOFTLAB
Che supporto fornite a banche e assicurazioni per garantire loro una trasformazione digitale “no disruption”?
Rocket Software e Google Cloud: da dove è nata questa partnership e perché la collaborazione tra Softlab, Rocket Software e Google Cloud semplifica la complessità?
Videointervista: Guglielmo Pelino Lead Data Scientist BANCA AIDEXA
In che modo viene sfruttata l’IA per l’elaborazione dei dati al fine dell’automazione in BANCA AIDEXA
Videointervista: Marco Cozzi Head of Innovation & ICT BANCA FININT
Cosa vuol dire innovare oggi?
Intervista: Valerio Mosca Senior Solution Engineer QUANTEXA
Come trasformare la gestione dei dati da centro di costo a motore strategico di valore per l’intera azienda?
Come capire se la tua azienda è pronta per l’AI, GenAI e tecniche analitiche avanzate?
Intervista: Andrea Biglieri Country Manager OUTSYSTEMS ITALIA
Quali sono gli elementi chiave che stanno plasmando il futuro della finanza e come li affronta OutSystems?
Qual è la proposta di valore di OutSystems per le organizzazioni finanziarie che vogliono crescere nel mercato attuale?
Videointervista: Vladan Dordevic Strategic Sales Manager ADAPTAVIST
Quali sono i principali ostacoli per l’applicazione dell’AI nell’ambiente bancario?
Ma l’AI è una bolla o un valido alleato nelle sfide quotidiane?
Videointervista: Marco Santucci Claims Director HOWDEN ASSITECA
Guidare il cliente nel momento del sinistro. Come unire gli strumenti digitali e il contatto diretto?
Abbiamo assistito ad un anno difficilissimo per gli eventi naturali, con grandi impatti sociali e ovviamente per il mercato assicurativo. Come state affrontando la sfida e come l’approccio big data può aiutarvi in questo contesto così complesso?
Videointervista: Mirco Zardoni Responsabile Piattaforma Digitale e Sistemi IT BENE ASSICURAZIONI
Come snellire i processi IT grazie al Cloud Computing?
Intervista: Ilaria Chiarotto Sales Manager PAPYRUS SOFTWARE
In che modo l’utilizzo dell’intelligenza artificiale e del Natural Language trasforma il BPM & la programmazione?
Quali sono le opportunità e l’applicabilità di queste nuove tecnologie?
Intervista: Anna D’Alessio Enterprise Account Manager QUADIENT CXM
Cosa comporta concretamente il European Accessibility Act (EAA) per banche e assicurazioni, soprattutto in termini di comunicazione digitale con i clienti?
PDF/UA, WPAC, processi automatici – come si può garantire l’accessibilità dei documenti in modo sostenibile per banche e assicurazioni?
Intervista: Andrea Novara Business Unit Leader Area Banking & Payments AGILE LAB
Cos’è il progetto SME Lending e quali sfide avete affrontato per realizzarlo?
In che modo l’integrazione di dati sintetici può rappresentare una risposta efficace alle sfide legate alla protezione della privacy e all’usabilità dei dati nei settori regolati, come quello assicurativo?
Videointervista: Francesca Petrella Head Of Credit Risk Control BPER BANCA
Evoluzione dei controlli di secondo livello in ambito Risk Management: introduzione di modelli di selezione di intelligenza artificiale e nuovi parametri in ambito ESG (climate e cyber risk)
Videointervista: Paola di Bella Account Executive ADOBE ITALIA
Nel contesto di forte pressione economica e regolatoria, come possono banche e assicurazioni trasformare la complessità in un vantaggio competitivo?
Come può il concetto di “personalizzazione su scala” tradursi in risultati concreti per una banca o una compagnia assicurativa?
Videointervista: Rossella Rossi Responsabile Marketing e Comunicazione NOBIS ASSICURAZIONI
Embedded insurance: quali sono i piani di Nobis verso questo modo di fare assicurazione?
Videointervista: Riccardo Marcio’ Responsabile Area Npl BANCO DI DESIO E DELLA BRIANZA
È possibile un’apertura al mercato per gli STAGE 2?
Videointervista: Alessandra Iaccarino Direttore Marketing Operativo SARA ASSICURAZIONI
Come organizzate, attuate e monitorate le Campagne Marketing Omnichannel per costruire una Customer Experience integrata per il cliente?
Videointervista: Serena Vaturi CIO BANCA AGRICOLA POPOLARE RAGUSA
Come snellire i processi IT grazie al Cloud Computing?
Videointervista: Giuseppe Conte Head of Brand & Customer Experience BANCA WIDIBA
Qual è stata l’evoluzione della customer experience in BANCA WIDIBA? – Da User Experience a Customer Experience fino ad arrivare alla Brand Experience
Videointervista: Andrea Finardi Direttore Commerciale Italia LEVER TOUCH
Uno dei temi di maggiore interesse per le Compagnie di Assicurazione è quello degli investimenti diretti ad attività innovative. Anche Lever Touch dedica investimenti in ambito di innovazione?
E’ noto che la capacità di riparazione dipenda molto dalla capillarità e dalla qualità della rete dei centri di riparazione. Quali sono le azioni concrete di sviluppo che Lever Touch sta mettendo in atto in ambito di sviluppo della rete dei centri di riparazione?
Videointervista: Angela Fiorella Responsabile Antifrode e Coordinatore Sinistri PRIMA ASSICURAZIONI
Che soluzioni digitali con impatto sull’antifrode ha sviluppato Prima Assicurazioni nel 2024?
Videointervista: Alberto Gabrieli Responsabile Direzione Crediti BANCA DEL TERRITORIO LOMBARDO
Quali misure preventive e quali processi di controllo permettono una reale riduzione del rischio d’insolvenza?
Videointervista: Claudio Maviglia Responsabile Direzione Crediti FINLOMBARDA
La regolamentazione impone maggiore attenzione sui trigger per il deterioramento dei crediti, con impatti diretti sugli NPL. Come avete affrontato questa sfida?
Videointervista: Alessandro Pasca Responsabile Sinistri Gravi NOBIS ASSICURAZIONI
Quali vantaggi concreti ed oggettivi può comportare l’iniziativa della Compagnia di azionare una procedura di mediazione facoltativa?
Videointervista: Maria Barbara Cislaghi Head Of Marketing WEFOX
Quale tipologia di attività di marketing in ambito B2B ritieni siano più efficaci per ingaggiare i vostri clienti?
Videointervista: Michele Grilli Head Of Motor Claims SARA ASSICURAZIONI
Quali sono i processi adottati da Sara Assicurazioni per la gestione dei sinistri Cat Nat e grandine?
Videointervista: Luca Giordano Head Of Data Governance INTESA SANPAOLO
Artificial Intelligence e Data Governance: quali sono le sinergie tra questi due mondi, che cosa sta facendo Intesa Sanpaolo?
Intervista: Claudio Mantovani Manager of Sales Solution Engineering Competence Center FASTWEB
Quali sono le ultime novità della collaborazione strategica fra Fastweb ed AWS?
Intervista: Mattia Paolo Schiavon Enterprise Sales Manager QUADIENT
Quali sono i principali vantaggi dell’approccio phygital nel settore bancario e quali strumenti permettono di avere il time to market adatto a cogliere le opportunità di mercato con tempestività?
A Giugno 2025 entrerà in vigore la nuova normativa europea per l’Accessibilità dei documenti, come si sta muovendo Quadient in questa direzione?
Videointervista: Alberto Colautti Enterprise Account Director Italy & Spain ATLASSIAN
Quali sono le recenti evoluzioni che notate nel settore banking & insurance?
Come vi relazionate con clienti del settore bancario ed assicurativo?
Videointervista: Vladan Dordevic Sales Strategic Manager, Italy ADAPTAVIST
Gli investimenti di Atlassian sono concentrati nello sviluppo di soluzioni in Cloud. Questa scelta strategica del vendor si può sposare con le esigenze dei settori banking and insurance nazionali?
Quali saranno le sfide che le organizzazioni del futuro dovranno gestire?
Intervista: Giuseppe Ingoglia Principal Consultant DPA Lead SCAI TECNO
Qual è secondo SCAI Tecno lo stato dell’arte dell’automazione nel settore finanziario.
A It’s all Banking & Insurance sarete presenti insieme a Camunda, perchè questa scelta?
Videointervista: Ivan Scarcipino Pattarello Senior Cloud Advisor Associate Partner STORM REPLY
In concreto, qual è lo stato dell’adozione del Cloud sul settore delle Financial Institutions e quali sono i principali fenomeni in atto ?
Il Cloud è storicamente sinonimo di flessibilità, resilienza e scalabilità. Ci sono tuttavia anche forti aspettative in merito alla capacità del Cloud di accelerare l’innovazione e fornire soluzioni e piattaforme in grado di ridurre il time to market per Business e Operations. Qual è il punto di vista di Storm Reply?
Videointervista: Gaetano Lattanzi Head Of Npl & Risk Management BHW BAUSPARKASSE
Gestire la complessità del recupero crediti delle posizioni a sofferenza. E’ ancora possibile garantire un equilibrio tra costi e performance?
Intervista: Fabrizio Moré CEO CIRCULAR SOLUTIONS
Quali sono le opportunità emergenti che l’intelligenza artificiale potrebbe sbloccare nel settore assicurativo e bancario nei prossimi anni, in particolare per quanto riguarda la personalizzazione dei prodotti e l’engagement dei clienti?
In che modo l’integrazione dell’intelligenza artificiale può migliorare la collaborazione e le modalità di accesso alla conoscenza aziendale?
Videointervista: Pamela Negosanti Sales Director Insurance BSI
Come l’intelligenza artificiale sta cambiando e cambierà la customer relationship?
Quanto è importante conoscere il settore industriale ed offrire soluzioni specifiche, i clienti non sono tutti simili?
Videointervista: Roberto Anzola Vice President Solutions PAPYRUS SOFTWARE
In che modo i vostri clienti possono realizzare il pieno potenziale dei loro processi aziendali con l’AI e l’NLP integrati nella vostra soluzione?
In che modo la tecnologia e la consulenza di Papyrus aiutano i clienti a trasformarsi grazie all’AI e all’apprendimento automatico?
Videointervista: Marcello La Rosa CEO & Co-Founder APROMORE
Quali sono i principali vantaggi che il process mining offre al settore bancario e assicurativo rispetto ai metodi tradizionali di ottimizzazione dei processi?
In che modo l’implementazione del process mining ha contribuito a migliorare l’efficienza operativa e a ridurre i costi nelle operazioni bancarie o assicurative?
Intervista: Alessandro Monico VP Italy Sales Corporate Division EXPERT.AI
Quali sono le aree di applicazione in cui l’intelligenza artificiale può fare la differenza nel settore delle banche?
A proposito di “compliance” quali sono le aree e le motivazioni per cui l’AI possa rappresentare un vantaggio per le istituzioni finanziarie?
Videointervista: Giuseppe Ridulfo Responsabile Sistemi Informativi BANCA POPOLARE ETICA
Quali strumenti e tecnologie permettono di ridurre i rischi di FRODI bancarie?
Quali metodologie o tecnologie ha implementato la vostra azienda per ottimizzare e ridurre i tempi di lavorazione, mantenendo al contempo elevati standard di qualità?
Di fronte alla sfida della ridotta disponibilità di manodopera specializzata in tecniche PDR, quali iniziative ha intrapreso la vostra azienda per attrarre, formare e trattenere talenti?
Videointervista: Marco Santucci Responsabile Ufficio Sinistri ASSITECA
Rapporto tra compagnia e assicurato, come cambia il servizio assicurativo in un’ottica di una più efficace comunicazione con il cliente
Videointervista: Mauro Morelli Reinsurance Business Architecture Director SWISS RE
Quali sfide e opportunità presentano le architetture multi-Cloud?
Videointervista: Claudia Ghinfanti Head Of Marketing & Communication ALLEANZA ASSICURAZIONI
Social media per l’ingaggio e strumenti per la profilazione utenti. Quando il digital è indispensabile? Qual è la posizione di Alleanza in merito?
Videointervista: Gaia Ferro Digital Marketing Manager VERTI ASSICURAZIONI
Può un Brand che opera sul digitale avere un dialogo con i prospect e clienti?
Videointervista: Michele Grilli Head Of Motor Claims SARA ASSICURAZIONI
Quali sono le attività poste in essere da Sara Assicurazioni per garantire specializzazione, adeguatezza e professionalità della propria rete di carrozzerie convenzionate
Videointervista: Gerardo Di Francesco Managing Partner IT WIDE GROUP
Come usufruire dell’ARTIFICIAL INTELLIGENGE nelle Operations di un Broker Tecnologico?
Videointervista: Marcello Calabrò Group Chief Marketing Officer UNICREDIT
Come si declina l’omnicanalità in un gruppo bancario internazionale come UniCredit? La struttura di banca tradizionale è un limite o un vantaggio?
Videointervista: Angela Fiorella Responsabile Antifrode E Coordinatore Sinistri PRIMA ASSICURAZIONI
L’utilizzo di big data & analytics, come accresce la performance degli uffici antifrode?
Videontervista: Elisa Maseroli Team Leader Area Single Name Collection CREDEM CREDITO EMILIANO
CREDEM, come si sta organizzando per affrontare le sfide attuali adeguandosi anche a modelli più innovativi ?
Videontervista: Federico Aguggini Head of AI Transformation INTESA SANPAOLO
BIG DATA, quale è il ruolo dell’Intelligenza Artificiale? Quali impatti e quali i rischi?
Videontervista: Pierachille Zinelli Responsabile Tecnico Sinistri ARAG ASSICURAZIONI
RPA e snellimento dei processi aziendali: avete già realizzato qualche progetto al riguardo?
Videontervista: Roberta Stocchi Responsabile Customer Care BANCA SELLA
Come si è evoluto il modello di servizio del contact center di Banca Sella negli ultimi anni?
Videontervista: Roberto Trementozzi Responsabile Gestione Sinistri CREDIT AGRICOLE ASSICURAZIONI
Crédit Agricole Assicurazioni, quale esperienza ha nell’automazione dei processi in ambito sinistri e quali benefici produce?
Videontervista: Davide Cattane Project & Delivery Manager Microdata Group
Quali sono i vantaggi dell’Advanced BPO?
Cosa serve all’automazione per essere veramente un valore aggiunto?
Intervista: Marco Pennarola Head of Marketing FASTWEB
Che supporto fornite a banche e assicurazioni per garantire loro una rete solida e sicura?
Oggi siete stati presenti insieme ad AWS e 7Layers: da dove è nata questa partnership e perché la collaborazione tra Fastweb ed AWS semplifica la complessità?
Intervista: Elena Saibene Head of Operations Pro Web Consulting – Cerved Group
Negli ultimi anni assistiamo a un’evoluzione dello User Journey che ci porta dal classico modello di funnel verso un modello più complesso. Qual è l’impatto sulle strategie di acquisizione?
Per il mondo delle assicurazioni, quali sono gli elementi fondamentali in una strategia di Digital Marketing efficace?
Videontervista: Alan Cassini IT Managing Director ALTEN ITALIA
Le recenti crisi finanziarie riportano alla ribalta i rischi di tenuta del settore bancario. Come vivete questa nuova situazione di difficoltà?
Perché il governo dei dati è quasi da tutti considerato una “never ending story” pur essendo dichiarato in cima alle priorità di ciascuno?
Videontervista: Alessandro Rizzoli Business Unit Director GET CONNECTED
Come può l’ESM trasformare un’organizzazione e migliorare la collaborazione e l’efficienza nei diversi settori, incluso il settore bancario?
Si parla tanto di business agility ma come rendere possibile questa trasformazione a partire dai processi quali ITSM e PPM?
Videontervista: Marco Donnamaria Sales Manager DATLAS GROUP
Quali sono le innovazioni che porta Datlas Group sul mercato?
Parliamo di Business Platform, perché affidarsi ad un ecosistema digitale?
Interview: Nicholas Collins Chief Commercial Officer EXA INFRASTRUCTURE
What value does EXA Infrastructure bring to banks and insurance companies based in Italy?
How is EXA Infrastructure different from other companies in the market?
Intervista: Paolo Quaglia API Strategist & IT Expert INTESYS
Quali sono i principali rischi che riscontrate lavorando con le architetture IT di Banche e Assicurazioni?
Nell’esperienza di Intesys, qual è il miglior approccio per affrontare queste sfide?
Intervista: Marco Zani Country Manager Italy GitLab
Che cos’è una piattaforma DevSecOps e in che modo accelera la trasformazione digitale?
In che modo la gestione del Value Stream Management può consentire pratiche DevSecOps migliori?
Intervista: Vassilij Noventa Manager, Banks and Financial Institutions LEXISNEXIS RISK SOLUTIONS
Che cos’è l’orchestrazione del rischio?
Quale tipologia di aziende stanno traendo i maggiori benefici dall’orchestrazione?
Videontervista: Fabrizio Morè CEO CIRCULAR
Cos’è cambiato nella gestione documentale in questi ultimi anni ?
Cosa vi differenzia dagli altri player di questo settore ?
Videontervista: Carlo Trimboli Claims Innovation & Ecosystems GENERALI ITALIA
Connected & Autonomous Cars: AI, Machine Learning e tecnologie digitali per il monitoraggio dei dati utente e la personalizzazione del servizio assicurativo, quali impatti potranno avere sul mondo dei sinistri e dell’autoriparazione?
Videontervista: Marco Ciccarelli Responsabile Organizzazione e IT EXTRABANCA
Come sta cambiando in ambito banking la relazione con i clienti e come si adattano i processi a tali cambiamenti?
Videontervista: Davide Rossi Chief Digital Officer BANCA PROGETTO
Quanto le nuove tecnologie analitiche e predittive stanno diventando commodities nella gestione del Customer Care
Videontervista: Marco Santucci Responsabile Ufficio Sinistri ASSITECA
Valorizzazione del servizio peritale in un’ottica di miglioramento del rapporto con il cliente
Videontervista: Domenico Rapolla Dirigente Banco BPM – Co-Fondatore PROFAMILY
Le sfide dopo la pandemia, NPL e UTP, bad bank, cartolarizzazioni e le opportunità dell’intelligenza artificiale nella gestione dei rischi
Videontervista: Michele Grilli Head of Motor Claims SARA ASSICURAZIONI
Soluzioni digitali nel processo di stima dei danni materiali ai veicoli
Videontervista: Francesco Bracchi Chief Operating Officer BANCA PROFILO
Quali sono le strategie per organizzare al meglio le aree IT e Operations per la Banca del Futuro?
Videontervista: Roberto Russo Chief Risk Officer BANCA PROGETTO
Gli sviluppi nella qualità del credito alla luce della situazione geopolitica attuale e quale ruolo delle garanzie pubbliche?
Videontervista: Roberto Trementozzi Responsabile Sinistri CRÉDIT AGRICOLE ASSICURAZIONI
Nella relazione con il Cliente quale ruolo hanno i fiduciari, siano essi periti o carrozzerie e anche la società che gestisce le scatole nere?
Videontervista: Stefano Delibra Chief Auditing Executive BANCA AIDEXA
Parlando di un processo che esprime il salto di paradigma di modello produttivo e distributivo bancario introdotto dalle digital bank negli ultimi anni grazie alla tecnologia, il processo dell’onboarding digitale, quali sono gli aspetti più innovativi e più sensibili da tenere presenti dal punto di vista della funzione di controllo?
Videontervista: Gabriele Vitale Head Of Claims WIDE GROUP
Dal punto di vista di un Broker, tenendo in considerazione la rivoluzione digitale che sta interessando il mondo assicurativo, come cambierà la gestione dei sinistri auto e quali saranno le principali difficoltà che incontreranno i player del mercato assicurativo nel processo di adeguamento a questi cambiamenti?